Datenschutz
1. Einleitung
DiKO Textil GmbH respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die persönlichen Daten, die wir sammeln, zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, unsere Website besuchen oder anderweitig mit uns interagieren.
2. Verantwortlicher
DiKO Textil GmbH ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
DiKO Textil GmbH
Unnauer Weg 7a
50767 Köln
Deutschland
info@dikotextil.com
+49 221 29090855
3. Datenerfassung
Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erheben:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Adresse.
- Geschäftsinformationen: Informationen über Ihr Unternehmen, wie z. B. Handelsregisterdetails, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und andere relevante Geschäftsdaten.
- Zahlungsinformationen: Bankverbindungsdaten, Kreditkarteninformationen oder andere zahlungsbezogene Daten.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und andere technische Daten im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit unserer Website.
- Kommunikationsdaten: E-Mails, Nachrichten und andere Kommunikationsmittel zwischen Ihnen und DiKO Textil GmbH.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen. Die Rechtsgrundlagen für unsere Verarbeitungsaktivitäten umfassen:
- Vertragserfüllung: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, wie z. B. zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen.
- Berechtigte Interessen: Zur Verwaltung unserer Geschäftsabläufe, einschließlich Kundenservice, Marketing und IT-Sicherheit.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, wie z. B. Steuerregelungen und Prüfungsanforderungen.
- Einwilligung: Soweit zutreffend, können wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeiten, z. B. für Marketingkommunikationen.
5. Nutzung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Servicebereitstellung: Zur Erbringung unserer Textil- und Bekleidungsdienstleistungen, einschließlich Bestellabwicklung, Produktion und Lieferung.
- Kundenbetreuung: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von Kundenservice und Lösung etwaiger Probleme.
- Marketing: Zur Versendung von Werbematerialien, Newslettern und anderen Marketingkommunikationen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
- Zahlungsabwicklung: Zur Bearbeitung von Zahlungen und Verwaltung von Abrechnungen und Rechnungen.
- Rechtliche Compliance: Zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte aus Verträgen.
6. Datenweitergabe
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Parteien weitergeben:
- Dienstleister: Dritte Dienstleister, die uns bei IT-Support, Zahlungsabwicklung, Versand und anderen Geschäftsabläufen unterstützen.
- Behörden: Regierungs- oder Regulierungsbehörden, wenn gesetzlich erforderlich, z. B. für Steuerberichterstattung oder rechtliche Ermittlungen.
- Geschäftspartner: Vertrauenswürdige Geschäftspartner, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, wie z. B. Hersteller und Logistikunternehmen.
- Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung unseres Unternehmens oder eines Teils davon, können Ihre Daten an den neuen Eigentümer übermittelt werden.
7. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören sichere Server, Verschlüsselung und Zugangskontrollen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung vollkommen sicher ist.
8. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Aufbewahrungszeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben. Zum Beispiel:
- Vertragsdaten: Daten im Zusammenhang mit Verträgen und Transaktionen werden während der Dauer der Geschäftsbeziehung und für einen danach erforderlichen Zeitraum aufbewahrt.
- Marketingdaten: Daten, die für Marketingzwecke verwendet werden, werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich vom Erhalt von Marketingkommunikationen abmelden.
- Rechtliche Compliance: Daten, die für die rechtliche Compliance erforderlich sind, werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.
9. Ihre Rechte
Nach der DSGVO und anderen geltenden Gesetzen haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern bestimmte gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken, wie z. B. Direktmarketing, zu widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
10. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwenden, um Ihre Erfahrung zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen verwalten.
11. Internationale Datenübertragungen
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, stellen wir sicher, dass diese Übermittlungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen und geeignete Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen werden.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder aus anderen betrieblichen Gründen widerzuspiegeln. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht, einschließlich des aktualisierten Datums. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
13. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
DiKO Textil GmbH
Unnauer Weg 7a
50767 Köln
Deutschland
info@dikotextil.com
+49 221 29090855
14. Beschwerden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Deutschland oder Ihrem Wohnsitzland einzureichen.
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Version 1.0 gültig ab September 2024